Nuestra Solución de Gestión de Importadores (IMM) se construye en la parte superior de las capas específicas de la marca para garantizar una conexión óptima con los fabricantes de equipos originales. Además de nuestra robusta solución DMS para cubrir las necesidades de los pequeños y medianos concesionarios y grupos de concesionarios, incadea.dms ofrece una funcionalidad ampliada para cubrir las necesidades de negocio de los importadores.
El importador tiene una posición única entre los concesionarios y el fabricante (OEM) y está en el centro de conseguir vehículos y piezas producidas por el OEM a los clientes finales. El negocio de los importadores tiene sus propias necesidades específicas y su propia complejidad.
Los concesionarios confían en los importadores para atender a sus clientes al más alto nivel, desde la venta y entrega de vehículos hasta la gestión de la garantía, sin olvidar las piezas para el servicio.
El OEM cuenta con el importador como intermediario entre él y un número a menudo considerable de concesionarios para estas mismas áreas de negocio. Sin embargo, los OEM también se basarán en los datos de mercado que les proporcione el importador para tomar decisiones estratégicas y prever su negocio.
