Gestión de distribuidores

Gestión integral de las transacciones comerciales entre los importadores y sus redes de distribuidores.

Los distribuidores asociados al importador son distribuidores que no están relacionados con el fabricante, sino que son suministrados por un importador. El uso de incadea.dms permite al concesionario asociado al importador acceder a los sistemas del importador para planificar pedidos o reclamaciones de garantía, por ejemplo.

Los concesionarios asociados pueden gestionar diversas actividades, realizar consultas de stock de piezas y vehículos, crear presupuestos de piezas y vehículos, pedidos y abonos, gestionar reclamaciones de garantía y contratos de servicio, acceder a la lista de stock de vehículos y a la lista de clientes del concesionario y solicitar créditos.

Gestión de concesionarios

Las funciones de gestión de concesionarios permiten gestionar el acceso de concesionarios y grupos de concesionarios al sistema del importador, incluidos los permisos y ajustes para los usuarios de concesionarios e importadores. Se utiliza para identificar a un concesionario y proporcionar los ajustes básicos para un concesionario, por ejemplo, permisos para la creación de piezas o pedidos pendientes de piezas. Los importadores pueden configurar concesionarios asociados en la Configuración del Concesionario.

Sus ventajas para la gestión de concesionarios con la solución IMM:

Permita una gestión completa de las transacciones comerciales entre los importadores y sus redes de concesionarios con una plataforma de integración flexible y un control total del acceso de los concesionarios las 24 horas del día.

Concesionarios:

  • Los concesionarios tienen visibilidad del progreso del envío de pedidos y confianza en el suministro.
  • Los concesionarios pueden tener informes específicos o capas de documentos que pueden ejecutar. Por ejemplo, puede configurarse la impresión de un presupuesto para el concesionario con su información y los precios del cliente.
    Reasignación automática de reservas y liberación de pedidos pendientes, gestión de la requisición de pedidos de compra.

Importador

  • El importador tiene funciones específicas para gestionar fácilmente todas las actividades externas de piezas y vehículos del concesionario, proporcionando autorización y requisitos de suministro.
  • El importador tiene el control de las piezas que se devuelven. Se asegura de que el concesionario suministre los detalles de la factura de compra de las piezas y el motivo de la devolución.
  • El importador dispone de una función para copiar esto directamente en la orden de compra, de modo que no se produzcan errores de reintroducción.

Role Tailored Center - Concesionario asociado a IMM

incadea.dms proporciona lugares de trabajo optimizados para 23 roles dedicados, incluyendo un centro específico adaptado al rol (RTC) para los Concesionarios Asociados IMM. El centro de roles (RC) de IMM Associated Dealer cubre todas las actividades de gestión de piezas, vehículos y reclamaciones, incluidos informes como la lista de existencias de vehículos del concesionario y los pedidos pendientes de vehículos del concesionario.

Sus ventajas para RTC con la solución IMM:

  • Los concesionarios pueden conectarse rápidamente al centro de funciones, es decir, a sus puestos de trabajo explícitamente adaptados a ellos. Aquí, los usuarios ven inmediatamente las tareas y la información del día y reciben una visión general de lo que hay que hacer y de lo que queda por hacer.
  • Una interfaz de usuario simplificada promueve sólo las funcionalidades, registros e informes necesarios para realizar las actividades diarias. Se incluyen el buzón, el calendario, las tareas y la parte RC de Microsoft Outlook para las notificaciones.
  • El acceso directo a las funcionalidades de IMM permite a los concesionarios realizar las actividades de piezas y vehículos de forma eficaz. Los motores de búsqueda les permiten encontrar lo que necesitan, y la personalización flexible de la interfaz de usuario les ayuda a adaptar las vistas según sus necesidades.

Portal Online del concesionario

Sin incadea.dms implementado en su sitio; los distribuidores pueden intercambiar datos con incadea.dms a través de su portal de distribuidor. Los datos de comunicación se pueden configurar a través del Servidor de Aplicaciones, la configuración de Servicios Web, y la Capa de Marca Internacional. Un Servidor Web y un Servidor de Aplicaciones Navision (NAS) son técnicamente necesarios para la comunicación.

Dealer online portal

Sus ventajas para el Portal del Concesionario con la Solución IMM:

Acceso seguro en línea / en tiempo real 24x7.
Permite el acceso seguro en línea a la base de datos del importador proporcionando información y pedidos de piezas en tiempo real.
Gestión de intercambio electrónico de datos (EDI) totalmente habilitada.

¿Cómo podemos ayudarle?

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