Uno de los factores clave para que una implantación tenga éxito es la transferencia de conocimientos del producto a los usuarios. Nuestros equipos de consultoría y formación se encargan de alcanzar este objetivo a través de diversos canales con documentación estandarizada o sesiones de formación presenciales o virtuales.
Al utilizar estas prácticas probadas y comprobadas, tenemos un historial de entregas exitosas y clientes satisfechos que pueden autohabilitarse internamente o volver a nosotros para casos de apoyo de capacitación adicional.
incadea.dms está fuertemente vinculado al ecosistema de Microsoft, lo que garantiza una fácil transición para los usuarios debido a su interfaz de usuario familiar y a sus funcionalidades, que son similares a las que existen en el actual paquete de Microsoft Office. Esto permite una transición más fácil al producto, ya que la mayoría de las empresas a nivel mundial tienen usuarios que utilizan algunos de estos productos.
En función de los requisitos del proyecto, se puede llevar a cabo una fase de apoyo posterior a la puesta en marcha para garantizar a los nuevos mercados el apoyo necesario para un aterrizaje suave en su puesta en marcha.
