PSA Benelux nombra a incadea.dms
PSA Benelux nombra a incadea.dms como solución oficial certificada de gestión de concesionarios para apoyar a los minoristas regionales de PSA.
incadea, proveedor líder de soluciones para la venta al por menor de automóviles, ha anunciado que su solución de gestión de concesionarios internacionales, incadea.dms, ha sido oficialmente certificada por PSA Benelux para ayudar a los concesionarios de la región a gestionar con éxito su negocio de automoción.
La solución de gestión de concesionarios de incadea es una potente y moderna solución DMS basada en la plataforma ERP de clase mundial Microsoft Dynamics NAV. La solución permite a los minoristas del sector de la automoción optimizar el rendimiento y aumentar la productividad, al tiempo que se centra en la experiencia del cliente. El PSA International Make Layer (IML) de incadea.dms incluye interfaces entre el DMS y los sistemas estándar del Grupo PSA para el servicio, las piezas, la financiación y la gestión de vehículos. Estas integraciones agilizan el intercambio de datos y mejoran la calidad de los mismos, reduciendo la carga de trabajo manual y permitiendo a los empleados disponer de más tiempo para las interacciones significativas con los clientes.
Esta certificación oficial es una continuación del acuerdo entre PSA e incadea firmado en 2014, cuando incadea había sido seleccionada como proveedor internacional de software DMS para cubrir las necesidades de la red de concesionarios del OEM. Como parte de este acuerdo, incadea ha completado con éxito ocho instalaciones piloto en Bélgica y los Países Bajos y ha recibido el respaldo oficial para toda la región, posicionando incadea.dms como una solución totalmente compatible para apoyar con éxito los requisitos de los concesionarios de PSA.
Los concesionarios que han participado en la exitosa fase piloto han aportado sus comentarios sobre la experiencia del producto:
Henk Visscher, propietario del concesionario Visscher, declaró: "PSA avala dos soluciones de software; elegimos incadea porque era la mejor con diferencia. Otra de las razones por las que elegimos incadea.dms es que está basado en Microsoft y, por lo tanto, está totalmente integrado y es fácil de usar, de modo que se satisfacen las necesidades de todo el mundo y podemos gestionar la empresa de la forma adecuada".
Peter Baan, Director de Posventa de Automotions Peugeot mencionó, "Recientemente hemos puesto en marcha incadea.dms y estamos muy contentos con la solución. incadea.dms es una solución moderna con una interfaz fácil de usar y se alinea con la visión de Automotions Peugeot. Ahora podemos trabajar de forma más eficiente y productiva. Para el año que viene, también hay muchas novedades en marcha"
Como parte de esta asociación estratégica, cuyo objetivo es permitir que los minoristas de PSA se conviertan en grandes artistas y lleven la experiencia de los clientes de los concesionarios al siguiente nivel, incadea continuará incorporando las últimas mejoras de la industria tanto a su solución principal como a la capa de fabricación internacional de PSA.
