Uno degli aspetti chiave per il successo di un'implementazione è il trasferimento della conoscenza del prodotto agli utenti. I nostri team di consulenza e formazione assicurano il raggiungimento di questo obiettivo attraverso vari canali con documentazione standardizzata o sessioni di formazione in loco/virtuale.
Utilizzando queste pratiche collaudate, abbiamo un track record di consegne di successo e clienti soddisfatti che possono auto-abilitarsi internamente o tornare da noi per ulteriori casi di supporto formativo.
incadea.dms è fortemente legato all'ecosistema Microsoft che assicura una facile transizione per gli utenti grazie alla sua interfaccia utente familiare e alle funzionalità che sono simili a quelle esistenti nell'attuale suite Microsoft Office. Questo permette una transizione più facile al prodotto, dato che la maggior parte delle aziende a livello globale hanno utenti che utilizzano alcuni di questi prodotti.
In base ai requisiti del progetto, una fase di mantenimento può essere fatta dopo il lancio per assicurare ai nuovi mercati il supporto aggiunto per un atterraggio morbido sul loro lancio.