适用于卡车经销商的现代 DMS 可确保高效率和客户忠诚度

简介

提供优质服务、最高质量和最佳个人支持是 DAF Trucks Paris 生存的关键所在。

在法国的专业 DAF 经销商网络中,相对较新的 DAF Trucks Paris 占有着重要的地位。该公司设有两个分支机构,从战略角度考虑,一个位于巴黎北部,另一个位于巴黎南部。

两者都位于巴黎最大的物流中心附近,并且位于重要的国家和国际运输路线上,例如从斯堪的纳维亚半岛经比荷卢经济联盟到西班牙和葡萄牙等目的地的南北运输路线。

因此,DAF Trucks Paris 的重点不仅在于为巴黎地区的 DAF 客户提供优质服务,而且还为所有在国际航线上穿越大巴黎都市的承运人提供优质服务。

由于提供优质服务和留住客户是重中之重,两个站点的车间均配备了最先进的设备。部分基于此,DAF Trucks Paris 既能满足卡车的需求,也能满足客车和公交车的需求。

 

需求

现代 DMS 满足所有 DAF 要求,专为卡车定制。其位于欧洲的所有经销商公司都采用 incadea.dms 是 DAF Trucks NV 的战略选择。DAF 根据以下重要标准做出了上述决定:

面向未来的现代卡车解决方案:卡车版 incadea.dms 专用于卡车,是结合了乘用车领域的现代卡车相关解决方案。

可集成标准卡车经销商流程:英科迪的 DMS 支持和优化标准 DAF 经销商流程,并可与 DAF 提供的系统集成。

可靠的系统:incadea.dms 基于 Microsoft Dynamics,由世界上最大的科技公司之一提供持续开发和全球支持。

在国内和国际上均有很好的代表性:英科迪在 DAF 活跃的所有国家都很活跃,并且在任何地方均可提供相同的基本解决方案。此外,有本地顾问提供支持。

良好的声誉:英科迪是 DMS 解决方案的国际领先厂商,拥有多样化且不断扩展的产品组合,可支持汽车市场不断增长的需求。

解决方案

关于卡车 DMS 应该是什么样的新 DAF 标准。

近年来,DAF Trucks NV、DAF 经销商和英科迪密切合作,提出了一种卡车专用的 DMS 解决方案,可满足 DAF 经销商的所有需求。

DAF 经销商卡车销售模块(销售) incadea.dms 的特定功能:该销售模块与 DAF 卡车销售应用程序智能集成,确保卡车销售流程的效率。此外,该模块还提供渐进式附加功能,例如保证金计算。

维修和保养信息/RMI(售后):DAF 系统中有关维护和维修的数据集成在 DMS 中。从而提高了服务部门的效率。

卡车附加组件/商用车模块(售后):该模块确保 DMS 是真正的卡车 DMS。该模块是现有英科迪解决方案的一层,这样 DMS 就具有卡车经销商的所有重要特征。

效率和客户忠诚度

Incadea.dms 是为卡车经销商建立的,也是由卡车经销商建立的,旨在优化效率和提高客户满意度。客户忠诚度是最终目标。

现代的并且面向未来的

技术可能性和客户需求的变化越来越快。

因此,创新非常重要。通过优化并将有趣的创新从乘用车领域整合到卡车环境中,incadea.dms 无论现在还是将来都是一个强大的、面向未来的卡车解决方案。

优势

incadea.dms 带给了 DAF 卡车经销商许多优势。

主要优势:

  • 强大可靠的系统
  • 与所有 DAF 系统完全集成
  • 灵活且可扩展以适应不断变化的情况和需求
  • 适用于多个地点、多种语言和多种货币
  • 巨大的效率优势
  • 针对卡车经销商的不同职能角色量身定制的灵活用户界面
  • 无需耗时的信息搜索
  • 现代且面向未来
  • 本地支持
  • 一致的工作环境
  • 降低复杂性,并为用户捆绑重要信息

 

安全、面向未来和高效

DAF Paris 是 DAF Trucks NV 的展示平台。因此,DAF 确保其拥有最先进的、现代的、高效的、强大的、完全集成的系统来支持其业务流程。

DAF 选择了 incadea.dms,从而确保英科迪软件的 100% 集成。对于所有采用 incadea.dms 的 DAF 经销商来说,一个主要优势是他们可以确保拥有 DAF 所需的一切,并跟上现代发展的步伐。

 

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发布于
2021/9/21 0:00:00
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