Autolider Ecuado： 通过战略 DMS 合作伙伴关系实施新的业务愿景

目标：寻找行之有效的解决方案来支持扩张和战略愿景

• 涵盖复杂运营流程的综合经销商管理系统
• 优化和简化流程，推动卓越服务
• 财务系统和合并报告之间的无缝数据流

解决方案：面向未来的综合性经销商管理解决方案

• 在确定改进领域方面提供咨询和支持
• 实施 incadea.dms，一个完全集成、广泛和可定制的解决方案
• 在标准的 incadea.dms 功能基础上，利用多个附加组件来满足经销商的特定需求
• 简化与戴姆勒的所有必要接口以及针对特定国家/地区的定制

“英科迪和 Autolider 之间的团队合作非常出色，主要是因为我们没有将英科迪看作是一个简单的软件提供商，而是与其共同致力于一个全新的愿景，把我们的业务提升到一个新的水平，同时也让我们的客户受益。由于英科迪团队的专业方法，我们能够找到需要改进的问题和流程，并努力使其成功优化。”

Alberto Erandi，Autolider Ecuador 首席财务官

Autolider 将 incadea.dms 用于：

此外，经销商还选择了以下附加组件：

incadea Autolider DMS 附加组件包括时间控制、车间规划、服务调度、零售 CRM、收银机、商业智能、报告

结果：改进关键业务流程并逐步实现卓越运营

• 提高关键业务领域的运营绩效
• 在整个经销商集团内建立一致的流程
• 实现基于最新和有效信息的透明报告

关于客户

Autolider：专注卓越每一步

Autolider Ecuador SA 是梅赛德斯-奔驰在该国的经销商，其愿景是以其一流的豪华产品和无可挑剔的客户和售后服务获得认可，从而确保在高端汽车领域的领先地位。该公司的使命是专注于满足并超越客户期望，从购买体验开始，一直持续到客户服务周期的整个服务阶段。Autolider 不断改进其流程，以实现卓越的服务和运营。